Pravidlá ochrany súkromia

Posledná aktualizácia: 24. máj 2026

Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, aké osobné údaje zhromažďujeme, ako ich používame, uchovávame a chránime pri používaní našej webovej stránky a služieb.

Používaním tejto webovej stránky súhlasíte so spracovaním osobných údajov podľa týchto zásad.

Prevádzkovateľ osobných údajov Secret Packs Záhumenice 154/27, 951 48 Jarok, Slovensko IČO: 56994435, DIČ: SK1079496055 📧 info@secretpacks-sk.com 📱 +421 905 370 635

Aké údaje zhromažďujeme Pri používaní webovej stránky alebo pri objednávke môžeme zhromažďovať: meno a priezvisko, fakturačnú a doručovaciu adresu, telefónne číslo, e-mailovú adresu, údaje potrebné na spracovanie platby, IP adresu, cookies a technické údaje o zariadení, informácie o objednávkach a nákupoch.

Platobné údaje sú spracúvané bezpečne prostredníctvom poskytovateľov platieb (napr. Shopify Payments) a my k nim nemáme priamy prístup.

Na aký účel údaje používame Vaše osobné údaje používame výhradne na: spracovanie a doručenie objednávok, komunikáciu so zákazníkmi, vybavenie reklamácií a zákazníckej podpory, zlepšovanie našich služieb, marketingové účely (iba ak ste s tým súhlasili) a plnenie zákonných povinností.

Právny základ spracovania Osobné údaje spracúvame na základe: plnenia zmluvy, zákonných povinností, oprávneného záujmu a vášho súhlasu (napr. pri marketingových e-mailoch).

Komu môžu byť údaje poskytnuté Vaše údaje môžeme poskytnúť: dopravným spoločnostiam, poskytovateľom platieb, účtovným a IT službám, platforme Shopify a štátnym orgánom, ak to vyžaduje zákon.

Vaše údaje nikdy nepredávame tretím stranám.

Shopify Náš e-shop funguje na platforme Shopify, ktorá môže spracúvať osobné údaje za účelom zabezpečenia fungovania obchodu a platieb. Viac informácií nájdete na: https://www.shopify.com/legal/privacy

Cookies Naša webová stránka používa cookies na: správne fungovanie stránky, analýzu návštevnosti, marketingové účely a zlepšenie používateľského zážitku. Súhlas s cookies spravujeme prostredníctvom cookie bannera v súlade s nariadením GDPR. Nastavenia cookies môžete kedykoľvek zmeniť prostredníctvom cookie bannera na našej stránke alebo v nastaveniach vášho prehliadača.

Doba uchovávania údajov Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu spracovania. Účtovné doklady uchovávame 10 rokov v súlade so zákonom č. 431/2002 Z.z. o účtovníctve. Údaje o objednávkach uchovávame po dobu 5 rokov. Po uplynutí tejto doby sú údaje bezpečne vymazané.

Vaše práva Máte právo: na prístup k svojim údajom, na opravu údajov, na vymazanie údajov, na obmedzenie spracovania, na prenosnosť údajov, namietať proti spracovaniu a podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (www.dataprotection.gov.sk).

Bezpečnosť údajov Používame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred zneužitím, stratou alebo neoprávneným prístupom.

Kontakt Ak máte otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov alebo si chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás: 📧 info@secretpacks-sk.com 📱 +421 905 370 635 🌐 secretpacks-sk.com